Politika privatnosti

Ko obrađuje vaše podatke

Zaffi je rukovalac vašim podacima o ličnosti u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS”, br. 87/2018). Za sva pitanja o podacima pišite nam na zaffi.elementi@gmail.com.

Koje podatke prikupljamo

Kada nam pišete preko kontakt forme: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona ako ga upišete, temu i tekst poruke.

Kada posećujete sajt: server na kome je sajt smešten beleži osnovne tehničke podatke, kao što su IP adresa, vrsta pregledača i vreme posete. Ovi podaci služe za rad i bezbednost sajta.

Kada poručujete: porudžbinu obrađuje partnerski webshop kao samostalni rukovalac. Za podatke koje unosite pri kupovini važi politika privatnosti tog webshopa.

Zašto ih koristimo

Podatke iz kontakt forme koristimo da bismo odgovorili na vaše pitanje, pomogli vam da izaberete odgovarajući element, rešili reklamaciju ili dogovorili saradnju. Osnov obrade je vaš zahtev, odnosno preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora, a kod reklamacija i naša zakonska obaveza.

Tehničke podatke obrađujemo na osnovu legitimnog interesa da sajt radi i bude bezbedan.

Vaše podatke ne prodajemo i ne koristimo za slanje reklama bez vašeg posebnog pristanka.

Koliko dugo ih čuvamo

Poruke iz kontakt forme čuvamo najduže 12 meseci od poslednje komunikacije, a podatke o reklamacijama onoliko koliko propisuje zakon. Posle toga ih brišemo.

Ko još ima pristup podacima

Podatke obrađuju samo naši zaposleni kojima su potrebni za posao i pružaoci usluga sa kojima imamo ugovor:

• hosting: Cloudflare, Inc., SAD, gde je sajt smešten;
• kontakt forma: Formspree, Inc., SAD, preko koga stižu poruke iz forme;

Kada se podaci prenose van Srbije, to radimo samo uz odgovarajuće mere zaštite koje predviđa zakon.

Kolačići

Sajt trenutno ne koristi kolačiće za praćenje ni reklamiranje. Koristimo samo ono što je tehnički neophodno da sajt radi.

Ako uvedemo alate za merenje posećenosti ili oglašavanje (na primer Google Analytics ili Meta Pixel), tražićemo vaš pristanak pre nego što ih uključimo, a ovu stranicu ćemo dopuniti.

Vaša prava

U svakom trenutku možete da tražite:

• pristup podacima koje imamo o vama i njihovu kopiju;
• ispravku netačnih podataka;
• brisanje podataka;
• ograničenje obrade;
• prenos podataka drugom rukovaocu;
• da prestanemo da obrađujemo podatke na osnovu legitimnog interesa (prigovor).

Zahtev pošaljite na zaffi.elementi@gmail.com. Odgovorićemo najkasnije u roku od 30 dana. Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Kako čuvamo podatke

Sajt radi preko šifrovane veze (HTTPS), a pristup porukama imaju samo ovlašćene osobe. Ipak, nijedan prenos preko interneta nije potpuno bezbedan, pa vas molimo da nam preko forme ne šaljete osetljive podatke.

Izmene politike

Ovu politiku možemo da menjamo kada uvedemo nove usluge ili kada se promene propisi. Datum poslednje izmene nalazi se na vrhu stranice.